EVALUASI PEMUSTAKA TERHADAP LAYANAN REFERENSI DI PERPUSTAKAAN UNIVERSITAS BUNG HATTA

Sandri, Septi (2019) EVALUASI PEMUSTAKA TERHADAP LAYANAN REFERENSI DI PERPUSTAKAAN UNIVERSITAS BUNG HATTA. Skripsi thesis, UIN IB Padang.

	Text (Cover, Persetujuan Pembimbing, Abstrak) Cover.pdf - Published Version Download (235kB)
	Text (Bab I) BAB I.pdf - Published Version Download (96kB)
	Text (Bab II) BAB II.pdf - Published Version Restricted to Repository staff only Download (29kB)
	Text (Bab III) BAB III.pdf - Published Version Download (128kB)
	Text (Bab IV) BAB IV.pdf - Published Version Restricted to Repository staff only Download (203kB)
	Text (Bab V) BAB V.pdf - Published Version Download (5kB)
	Text (Daftar Pustaka) DAFTAR PUSTAKA.pdf - Published Version Download (10kB)
	Text (Gabungan) Gabungan.pdf - Published Version Restricted to Repository staff only Download (621kB)

Abstract

ABSTRAK Skripsi ini berjudul “Evaluasi Pemustaka Terhadap Layanan Referensi di Perpustakaan Universitas Bung Hatta”, disusun oleh Septi Sandri (1511020103). Penelitian ini dilatar belakangi oleh adanya kesenjangan ekspetasi antara pemustaka dengan pustakawan dalam layanan referensi di Perpustakaan Universitas Bung Hatta. Oleh karena itu penulis ingin mengetahui bagaimana evaluasi pemustaka terhadap layanan referensi di Perpustakaan Universitas Bung Hatta. Tujuan dari penelitian ini untuk mendeskripsikan evaluasi pemustaka pada Perpustakaan Universitas Bung Hatta khususnya terhadap layanan referensi. Metode dalam penelitian ini menggunakan metode kuantitatif deskriptif. Hasil penelitian menunjukkan evaluasi pemustaka terhadap layanan referensi di Perpustakaan Universitas Bung Hatta dinyatakan kurang setuju. Perhitungan yang dilakukan dengan 5 indikator sebanyak 38,8% responden yang menjawab kurang setuju. Berdasarkan kriteria interprestasi skor untuk tingkat capaian responden (TCR) 20%-39,9% dengan kriteria kurang. Dengan demikian, 38,8% responden yang menjawab kurang setuju termasuk kebagian kriteria kurang. Dengan demikian layanan referensi yang ada di Perpustakaan Universitas Bung Hatta belum bisa terpenuhi dengan baik. Kata Kunci : Evaluasi, Pemustaka Layanan Referensi, Pustakawan Referensi Perpustakaan Perguruan Tinggi

Actions (login required)

View Item