Pengaruh Kemudahan Penggunaan, Manfaat, dan Risiko terhadap Keputusan Adopsi QRIS dengan Kepercayaan terhadap Teknologi sebagai Variabel Mediasi pada UMKM di Lubuk Minturun Kota Padang

Harzianum, Dea (2026) Pengaruh Kemudahan Penggunaan, Manfaat, dan Risiko terhadap Keputusan Adopsi QRIS dengan Kepercayaan terhadap Teknologi sebagai Variabel Mediasi pada UMKM di Lubuk Minturun Kota Padang. Skripsi thesis, Universitas Islam Negeri Imam Bonjol Padang.

	Text (Cover - Daftar Isi) cover-daftar-isi.pdf - Published Version Download (1MB)
	Text (BAB I) bab-1.pdf - Published Version Download (279kB)
	Text (BAB III) bab-3.pdf - Published Version Download (372kB)
	Text (BAB V dan Daftar Pustaka) bab-5-dan-daftar-pustaka.pdf - Published Version Download (197kB)
	Text (Full Text) FULL.pdf - Published Version Restricted to Repository staff only Download (3MB)

Abstract

Adopsi Quick Response Code Indonesian Standard (QRIS) oleh usaha mikro, kecil, dan menengah (UMKM) tidak hanya dipengaruhi oleh ketersediaan infrastruktur pembayaran digital, tetapi juga oleh persepsi pengguna terhadap kemudahan penggunaan, manfaat yang dirasakan, risiko yang dirasakan, dan kepercayaan terhadap teknologi. Penelitian ini bertujuan menganalisis pengaruh kemudahan penggunaan, manfaat yang dirasakan, dan risiko yang dirasakan terhadap keputusan adopsi QRIS dengan kepercayaan terhadap teknologi sebagai variabel mediasi. Penelitian menggunakan pendekatan kuantitatif dengan jenis asosiatif kausal terhadap 100 pelaku UMKM di Lubuk Minturun, Kota Padang, yang telah mengenal atau menggunakan QRIS minimal selama tiga bulan. Data dikumpulkan melalui kuesioner berskala Likert lima poin dan dianalisis menggunakan regresi linier berganda serta uji Sobel dengan bantuan IBM SPSS Statistics 26. Hasil penelitian menunjukkan bahwa kemudahan penggunaan dan manfaat yang dirasakan berpengaruh positif dan signifikan terhadap kepercayaan terhadap teknologi dan keputusan adopsi QRIS, sedangkan risiko yang dirasakan berpengaruh negatif dan signifikan terhadap kedua variabel tersebut. Kepercayaan terhadap teknologi juga berpengaruh positif dan signifikan terhadap keputusan adopsi QRIS. Hasil uji Sobel menunjukkan bahwa kepercayaan terhadap teknologi memediasi secara parsial pengaruh kemudahan penggunaan, manfaat yang dirasakan, dan risiko yang dirasakan terhadap keputusan adopsi QRIS. Temuan ini menegaskan pentingnya peningkatan kemudahan penggunaan dan manfaat yang dirasakan, pengurangan risiko yang dirasakan, serta penguatan kepercayaan terhadap teknologi dalam mendorong keputusan adopsi QRIS oleh UMKM. Kata kunci: Kemudahan penggunaan; Kepercayaan terhadap teknologi; Keputusan adopsi; Manfaat yang dirasakan; QRIS; Risiko yang dirasakan; UMKM.

Actions (login required)

View Item