Akbar, Tanjung (2026) Pengaruh Digital Resilience, Kepercayaan dan Keamanan terhadap Loyalitas Nasabah Bank Syariah Indonesia. Skripsi thesis, Uin Imam Bonjol.
![[img]](https://repository.uinib.ac.id/style/images/fileicons/text.png) |
Text (cover)
Akbar tanjung (2116050068)-Cover - Daftar Isi.pdf - Published Version Download (690kB) |
|
Text (BAB I)
BAB 1 SKRIPSI.pdf - Published Version Download (251kB) |
|
Text (BAB III)
BAB 3 SKRIPSI.pdf - Published Version Download (163kB) |
|
Text (BAB V)
BAB 5 SKRIPSI.pdf - Published Version Download (210kB) |
|
Text (fulltext)
Akbar tanjung (2116050068)-SKRIPSI FULL TEXT(1).pdf - Published Version Restricted to Repository staff only Download (3MB) |
Abstract
Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis pengaruh Digital Resilience, Kepercayaan, dan Keamanan terhadap loyalitas nasabah Bank Syariah Indonesia. Penelitian menggunakan pendekatan kuantitatif dengan metode survei. Data dikumpulkan melalui kuesioner yang disebarkan kepada nasabah BSI di Kota Padang dengan jumlah sampel 96 responden. Teknik analisis data menggunakan Partial Least Squares–Structural Equation Modeling (PLS-SEM) dengan bantuan aplikasi SmartPLS 3. Hasil penelitian menunjukkan bahwa Digital Resilience Dan Keamanan berpengaruh positif dan signifikan terhadap Loyalitas Nasabah. Namun, Kepercayaan tidak berpengaruh signifikan terhadap loyalitas nasabah.
| Item Type: | Thesis (Skripsi) |
|---|---|
| Uncontrolled Keywords: | Digital Reselence, Kepercayaan, Keamanan Terhadap Loyalitas Nasabah, Bank Syariah Indonesia |
| Subjects: | Tajuk Subjek > 2x0 Agama Islam > Fiqih > Bank Islam |
| Divisions: | Fakultas Ekonomi dan Bisnis Islam > Perbankan Syari'ah |
| Depositing User: | Ruang Baca FEBI |
| Date Deposited: | 22 Jul 2026 03:44 |
| Last Modified: | 22 Jul 2026 03:44 |
| URI: | http://repository.uinib.ac.id/id/eprint/32517 |
Actions (login required)
 |
View Item |
