Penyebab Stres Kerja Pegawai UPT Asrama Haji Embarkasi Padang Di Sumatera Barat

Harahap, Ziza Hamzah (2025) Penyebab Stres Kerja Pegawai UPT Asrama Haji Embarkasi Padang Di Sumatera Barat. Skripsi thesis, UIN Imam Bonjol Padang.

	Text (Cover-Daftar Isi) cover- Daftar Isi.pdf - Published Version Download (1MB)
	Text (BAB I) BAB I.pdf - Published Version Download (714kB)
	Text (BAB III) BAB III.pdf - Published Version Download (217kB)
	Text (BAB V-Daftar Pustaka) BAB V- Daftar Pustaka .pdf - Published Version Download (430kB)
	Text (Full Text) Full Text.pdf - Published Version Restricted to Repository staff only Download (6MB)

Abstract

Adapun latar belakang dari penelitian ini adalah Stres Kerja Pegawai UPT Asrama Haji Embarkasi Padang Di Sumatera Barat. Sebagai organisasi yang bertugas melayani orang-orang yang akan berangkat melaksanakan ibadah haji maka akan menjadi patokan atas pelayanan yang diberikan oleh pegawai UPT Asrama Haji Embarkasi Padang untuk kelancaran dan kenyamanan orang-orang yang akan berangkat melaksanakan ibadah haji tersebut dan bagaimana faktorfaktor stres kerja mempengaruhi keberhasilan pegawai dalam menyelesaikan pekerjaan serta bagaimana pegawai mengatasi dan mengontrol berbagai stres kerja yang dialami dalam pekerjaan di organisasi. Penelitian ini menggunakan pendekatan kualitatif sebagai jenis penelitian. Tujuan penelitian ini yaitu untuk mengetahui ketidakpastian dan perubahan dalam pekerjaan,kurangnya dukungan sosial, kurangnya kendali dan ketidaksesuaian antara kemampuan dan tuntutan dalam pekerjaan yang menjadi faktor-faktor penyebab stress kerja. Penelitian ini merupakan penelitian lapangan yang menerapkan metode kualitatif. Data dikumpulkan melalui teknikobservasi, wawancara dan dokumentasi. Sumber data penelitian ini adalah Pegawai UPT Asrama Haji Embarkasi Padang dan Kepala UPT Asrama Haji Embarkasi Padang. Proses pengolahan data dilakukan dengan cara mengumpulkan, menganalisis dan menarik kesimpulan dari data yang diperoleh. Hasil penelitian menunjukkan bahwa Stres Kerja UPT Asrama Haji Embarkasi Padang ditemukan serta dialami dan dirasakan oleh pegawai. Penyebab stres kerja pegawai berdasarkan faktor-faktor stres kerja pegawai, yaitu ketidakpastian dan perubahan dalam pekerjaan, hal ini sering dialami oleh pegawai dimana ketidakpastian instruksi dari penambahan pekerjaan yang diberikan secara mendadak berbeda antara pimpinan sehingga pegawai merasa kebingungan akan menjalankan perintah pekerjaan yang tidak pasti serta perubahan dalam pekerjaan yang diberikan juga secara mendadak diberikan kepada pegawai sehingga menimbulkan rasa cemas dan syok yang dialami oleh pegawai. Kurangnya dukungan sosial di lingkungan kerja menjadi salah satu penyebab stres kerja, dukungan sosial yang kurang akan berdampak pada terhambatnya kemampuan seseorang dalam mengatasi tekanan pekerjaan sehingga memperburuk dampak stres. Kurangnya kendali dalam pekerjaan dapat meningkatkan stres kerja karena pegawai merasa tidak diberikan kepercayaan dan tanggung jawab secara penuh dalam menyelesaikan pekerjaan yang diberikan. Ketidaksesuaian antara kemampuan dan tuntutan pekerjaan juga dialami oleh pegawai. Pekerjaan yang diberikan diluar dari kemampuan seorang pegawai dikarenakan kurang diberikan pelatihan dan pembekalan dalam pekerjaan.

Actions (login required)

View Item