Analisis Produk Pembiayaan Multijasa dengan menggunakan Business Model Canvas (BMC) di Bank Nagari Cabang Syariah Padang

Khairina, Fadhilla Rizqie (2025) Analisis Produk Pembiayaan Multijasa dengan menggunakan Business Model Canvas (BMC) di Bank Nagari Cabang Syariah Padang. Skripsi thesis, UIN Imam Bonjol Padang.

	Text (COVER-DAFTAR ISI) Cover-Daftar Isi.pdf - Published Version Download (1MB)
	Text (BAB I) BAB I.pdf - Published Version Download (434kB)
	Text (BAB III) BAB III.pdf - Published Version Download (359kB)
	Text (BAB V - DAFTAR PUSTAKA) BAB V - DAFTAR PUSTAKA.pdf - Published Version Download (374kB)
	Text (FULL TEXT SKRIPSI) SKRIPSI FULL TEXT - Fadhilla Rizqie Khairina.pdf - Published Version Restricted to Repository staff only Download (7MB)

Abstract

Perkembangan industri perbankan syariah di Indonesia mendorong Bank Nagari Cabang Syariah Padang untuk menghadirkan produk yang inovatif guna memenuhi kebutuhan masyarakat, salah satunya pembiayaan multijasa. Dilihat dari pengamatan saat ini nasabah Bank Nagari masih banyak yang kurang minat terhadap produk pembiayaan multijasa, jika dibandingkan dengan produk lain, karena kurangnya pengetahuan dan literasi produk. Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis produk pembiayaan multijasa dengan menggunakan Business Model Canvas (BMC) serta merumuskan strategi pengembangannya. Penelitian ini menggunakan metode kualitatif dan pendekatan deskriptif dengan teknik pengumpulan data menggunakan observasi, wawancara, dan dokumentasi. Hasil penelitian ini menunjukkan bahwa pada elemen Customer Segments, sasaran pembiayaan multijasa ialah masyarakat berpenghasilan tetap maupun wirausaha. Value Proposition produk ini menawarkan pembiayaan lebih tepat kegunaannya (pendidikan, umrah, wisata halal, dan pernikahan), dengan jangka waktu yang fleksibel. Channels yang digunakan pada promosi langsung dan media sosial. Hubungan pelanggan dibangun melalui personal assistance. Revenue Streams berasal dari ujrah dan biaya administrasi. Key Resources meliputi SDM dan sistem informasi bank. Key Activities berupa proses pemasaran guna memperluas jaringan dan kredibilitas produk pembiayaan syariah; Key Partnerships yang dijalin khusus untuk produk perjalanan ibadah umrah dan wisata halal; serta Cost Structure dari biaya promosi dan biaya tenaga kerja. Strategi pengembangan yang paling signifikan adalah pembentukan kerja sama dengan komunitas berbasis kebutuhan nasabah, seperti komunitas wedding organizer, travel umrah, dan rumah sakit, dll.

Actions (login required)

View Item