Pengaruh CO-Worker Social Support dan Islamic Work Ethics terhadap Organizational Citizenship Behavior (OCB) Pada Badan Amil Zakat Nasional (BAZNAS) Kota Padang Yang Dimediasi Oleh Work Motivation

Novita, Yeni (2025) Pengaruh CO-Worker Social Support dan Islamic Work Ethics terhadap Organizational Citizenship Behavior (OCB) Pada Badan Amil Zakat Nasional (BAZNAS) Kota Padang Yang Dimediasi Oleh Work Motivation. Skripsi thesis, UIN Imam Bonjol Padang.

	Text (Cover- Daftar Isi) YENI NOVITA NIM.2116030078 COVER-DAFTAR ISI.pdf Download (943kB)
	Text (BAB I) YENI NOVITA NIM.2116030078 BAB 1.pdf Download (643kB)
	Text (BAB III) YENI NOVITA NIM.2116030078 BAB III.pdf Download (846kB)
	Text (BAB V- Daftar Pustaka) YENI NOVITA NIM.2116030078 BAB V-DAFTAR PUSTAKA.pdf Download (533kB)
	Text (Full Text) YENI NOVITA NIM.2116030078 FULL TEXT.pdf Restricted to Repository staff only Download (3MB)

Abstract

Adapun yang menjadi latar belakang pada penelitian ini yaitu pentingnya perilaku Organizational Citizenship Behavior (OCB) di lingkungan organisasi seperti BAZNAS, di mana dukungan dari rekan kerja (Co-Worker Social Support) dan nilai-nilai etika kerja Islami (Islamic Work Ethics) diasumsikan memiliki peran yang sangat penting. Namun, belum ada pemahaman yang menyeluruh mengenai bagaimana faktor-faktor ini secara langsung maupun tidak langsung memengaruhi OCB melalui motivasi kerja. Tujuan dari penelitian ini adalah untuk mengetahui pengaruh Co-Worker Social Support dan Islamic Work Ethics terhadap Organizational Citizenship Behavior (OCB) pada BAZNAS Kota Padang yang dimediasi oleh Work Motivation. Jenis penelitian yang digunakan adalah pendekatan kuantitatif dengan teknik pengumpulan data menggunakan kuesioner. Populasi dalam penelitian ini adalah seluruh karyawan Badan Amil Zakat Nasional (BAZNAS) Kota Kota Padang yang berjumlah 36 orang. Pengambilan sampel menggunakan teknik sampel jenuh. Teknik analisis data pada penelitian ini akan menggunakan uji SEM-PLS. Hasil penelitian menunjukkan bahwa Co-Worker Social Support berpengaruh positif dan signifikan terhadap Work Motivation dan Organizational Citizenship Behavior (OCB), baik secara langsung maupun melalui mediasi Work Motivation. Work Motivation sendiri terbukti berpengaruh positif dan signifikan terhadap Organizational Citizenship Behavior pada Badan Amil Zakat Nasional Kota Padang. Selain itu, Islamic Work Ethics juga berpengaruh positif dan signifikan terhadap Work Motivation, namun tidak berpengaruh signifikan secara langsung terhadap Organizational Citizenship Behavior. Meski demikian, pengaruh Islamic Work Ethics terhadap Organizational Citizenship Behavior menjadi signifikan ketika dimediasi oleh Work Motivation. Penolakan hipotesis Etika Kerja Islam terhadap Organizational Citizenship Behavior menunjukkan bahwa meskipun nilai-nilai Islami diyakini pegawai, belum sepenuhnya nilai tersebut diwujudkan dalam perilaku kerja sukarela. Hal ini bisa disebabkan karena kharakteristik responden tidak semuanya berlatar pendidikan keagamaan,tetapi ada juga dari Lulusan Sekolah Menengah Atas,Diploma, dan sarjana non keagamaan sehingga pemahaman terhadap etika kerja Islam masih bersifat normatif. Selain itu kemungkinan dipengaruhi oleh faktor yang lebih dominan yang tidak diteliti dalam penelitian ini. Penyebab lainnya yaitu hasil penyebaran kuesioner terhadap variabel Islamic Work Ethics, banyak responden yang memberikan penilaian yang kurang setuju (skor 3) pada indikator Bertanggung Jawab Secara Moral, sehingga tidak terlalu mempengaruhi Islamic Work Ethics untuk mempengaruhi Organizational Citizenship Behavior. Temuan ini menegaskan pentingnya motivasi kerja sebagai penghubung antara nilai etika dan perilaku Organizational Citizenship Behavior.

Actions (login required)

View Item