Pengaruh Bauran Pemasaran Jasa Terhadap Keputusan Pembelian Ulang Kartu Prabayar Axis Pada Mahasiswa UIN Imam Bonjol Padang

afri, anto (2018) Pengaruh Bauran Pemasaran Jasa Terhadap Keputusan Pembelian Ulang Kartu Prabayar Axis Pada Mahasiswa UIN Imam Bonjol Padang. Skripsi thesis, UIN IB Padang.

	Text (cover dan abstrak) susunan 1.pdf - Published Version Download (506kB)
	Text (bab 1) BAB I.pdf - Published Version Download (264kB)
	Text (bab 2) BAB II.pdf - Published Version Restricted to Repository staff only Download (406kB)
	Text (bab 3) BAB III.pdf - Published Version Download (603kB)
	Text (bab 4) BAB IV.pdf - Published Version Restricted to Repository staff only Download (721kB)
	Text (bab 5) BAB V.pdf - Published Version Download (220kB)
	Text (daftar pustaka) susunan 3.pdf - Published Version Download (139kB)
	Text (full gabungan) susunan 4.pdf - Published Version Restricted to Repository staff only Download (6MB)

Abstract

ABSTRAK Afrianto, NIM : 1313060329, dengan judul skripsi “Pengaruh Bauran Pemasaran Jasa Terhadap Keputusan Pembelian Ulang Kartu Prabayar Axis Pada Mahasiswa UIN Imam Bonjol Padang”, Prodi Ekonomi Syariah, Fakultas Ekonomi dan Bisnis Islam UIN Imam Bonjol Padang. Latar belakang masalah dalam penelitian ini adalah prospek pasar yang potensial dan kebutuhan kita yang akan komunikasi, menjadikan bisnis jasa telekomunikasi memiliki daya tarik yang tinggi. Namun, akibat dari banyaknya pemain dalam bisnis ini adalah terjadinya persaingan yang tinggi, untuk dapat menjaga posisinya dan bertahan, perusahaan harus memahami karakteristik konsumen mereka dan memahami bagaimana konsumen dalam memutuskan pembelian. Sehinga dengan memahami perilaku konsumen dalam proses pengambilan keputusan, maka perusahaan akan dapat mempengaruhinya, sehinga konsumen tersebut akan mengunakan produk mereka. Dalam bahasan skripsi ini, yang menjadi fokus pembahasan adalah bagaimana pengaruh bauran pemasaran jasa dengan keputusan pembelian ulang kartu prabayar Axis pada mahasiswa UIN Imam Bonjol Padang.. Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui pengaruh bauran pemasaran jasa dengan keputusan pembelian ulang kartu prabayar Axis pada mahasiswa UIN Imam Bonjol Padang. Populasi dalam penelitian ini adalah mahasiswa yang melakukan pembelian ulang kartu prabayar Axis, sedangkan ukuran sampel penelitian adalah sebanyak 57 responden. Teknik pengambilan sampel menggunakan metode Acidental sampling dengan menggunakan uji asumsi klasik, uji analisis regresi linier berganda, uji t, uji F, dan uji determinasi (R2). Hasil penelitian ini menunjukan bahwa produk, harga, promosi, distribusi dan proses tidak berpengaruh secara parsial, sedangkan Bukti fisik dan karyawan berpengaruh positif dan signifikan secara parsial terhadap keputusan pembelian ulang kartu prabayar Axis pada mahasiswa UIN Imam Bonjol Padang. Bauran pemasaran jasa perpengaruh secara bersama-sama (simultan) berpengaruh signifikan terhadap keputusan pembelian ulang kartu prabayar Axis pada Mahasiswa UIN Imam Bonjol Padang. Kata kunci : Bauran pemasaran jasa dan Keputusan pembelian ulang

Actions (login required)

View Item