Pengaruh Keunikan Produk Dan Rantai Pasok Halal Terhadap Niat Pembelian Kembali Yang Di Mediasi Oleh Kepuasan Pelanggan Pada Pembelian Ikan Bilih Di Danau Singkarak

Maria, Maria (2026) Pengaruh Keunikan Produk Dan Rantai Pasok Halal Terhadap Niat Pembelian Kembali Yang Di Mediasi Oleh Kepuasan Pelanggan Pada Pembelian Ikan Bilih Di Danau Singkarak. Skripsi thesis, Universitas Islam Negeri Imam Bonjol Padang.

	Text (Cover - Daftar Isi) Cover - Daftar Pustaka (Maria_2216030031).pdf - Published Version Download (599kB)
	Text (file BAB I) File BAB 1 Maria_2216030031.pdf - Published Version Download (449kB)
	Text (File BAB III) File BAB III Maria_2216030031.pdf - Published Version Download (534kB)
	Text (File BAB V - Daftar Pustaka) File BAB V - Daftar Pustaka.pdf - Published Version Download (440kB)
	Text (Skripsi Full Teks) Skripsi MARIA fikss.pdf - Published Version Restricted to Repository staff only Download (3MB)

Abstract

Ikan Bilih merupakan salah satu produk pangan lokal khas Danau Singkarak yang memiliki nilai ekonomi bagi masyarakat sekitar. Namun, niat pembelian kembali konsumen belum sepenuhnya konsisten, sehingga diperlukan kajian mengenai faktor yang dapat memengaruhi keputusan konsumen untuk melakukan pembelian kembali. Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis pengaruh Keunikan Produk dan Rantai Pasok Halal terhadap Niat Pembelian Kembali dengan Kepuasan Pelanggan sebagai variabel mediasi pada konsumen Ikan Bilih di Danau Singkarak. Penelitian ini menggunakan pendekatan kuantitatif dengan metode survei melalui penyebaran kuesioner kepada konsumen yang pernah membeli Ikan Bilih di Danau Singkarak. Data dianalisis menggunakan metode Partial Least Squares-Structural Equation Modeling (PLS-SEM) dengan bantuan software SmartPLS 3.0. Hasil penelitian menunjukkan bahwa Keunikan Produk dan Rantai Pasok Halal berpengaruh positif tetapi tidak signifikan terhadap Niat Pembelian Kembali. Sementara itu, Keunikan Produk dan Rantai Pasok Halal berpengaruh positif dan signifikan terhadap Kepuasan Pelanggan. Kepuasan Pelanggan juga berpengaruh positif dan signifikan terhadap Niat Pembelian Kembali. Selain itu, Kepuasan Pelanggan mampu memediasi pengaruh Keunikan Produk dan Rantai Pasok Halal terhadap Niat Pembelian Kembali. Temuan ini menunjukkan bahwa Keunikan Produk dan Rantai Pasok Halal belum mampu mendorong Niat Pembelian Kembali secara langsung, tetapi dapat meningkatkan Niat Pembelian Kembali melalui Kepuasan Pelanggan. Model penelitian mampu menjelaskan 60,0% variasi Niat Pembelian Kembali dan 58,4% variasi Kepuasan Pelanggan.

Actions (login required)

View Item