“Pengaruh Performance expectancy , Effort Expectancy, Perceived risk, dan Trust terhadap Behavioral Intention: peran moderasi internet Experience dalam penggunaan QRIS pada aplikasi Byond”.

Engelika, Engelika (2026) “Pengaruh Performance expectancy , Effort Expectancy, Perceived risk, dan Trust terhadap Behavioral Intention: peran moderasi internet Experience dalam penggunaan QRIS pada aplikasi Byond”. Skripsi thesis, Universitas Islam Negri Imam Bonjol Padang.

	Text (Cover) ENGELIKA 2216050162 COVER.pdf - Published Version Download (3MB)
	Text (Bab 1) ENGELIKA 2216050162 BAB 1.pdf - Published Version Download (5MB)
	Text (Bab 3) ENGELIKA 2216050162 BAB 3.pdf - Published Version Download (3MB)
	Text (Bab v dan Daftar Pustaka) ENGELIKA 2216050162 BAB 5 DAN DAFTAR PUSTAKA.pdf - Published Version Download (6MB)
	Text (Full Text) ENGELIKA (2216050162) FULL TEXT.pdf - Published Version Restricted to Repository staff only Download (3MB)

Abstract

Penelitian ini berjudul “Pengaruh Performance Expectancy, Effort Ex-pectancy, Perceived Risk, dan Trust terhadap Behavioral Intention: Peran Moderasi Internet Experience dalam Penggunaan QRIS pada Aplikasi BYOND”. Disusun oleh Engelika, NIM: 2216050162, Program Studi Perbankan Syariah, Fakultas Ekonomi dan Bisnis Islam, UIN Imam Bonjol Padang. Perkem-bangan pembayaran digital melalui fitur QRIS pada aplikasi BYOND BSI mem-berikan kemudahan bagi pengguna dalam melakukan transaksi, namun niat penggunaan dapat dipengaruhi oleh manfaat, kemudahan, risiko, kepercayaan, dan pengalaman menggunakan internet. Penelitian ini bertujuan menganalisis pengaruh Performance Expectancy, Effort Expectancy, Perceived Risk, dan Trust terhadap Behavioral Intention, serta menguji peran Internet Experience sebagai variabel moderasi. Penelitian menggunakan pendekatan kuantitatif dengan metode survei terhadap 99 responden pengguna fitur QRIS pada aplikasi BYOND BSI di Kota Padang yang dipilih menggunakan Purposive sampling dengan ru-mus Lemeshow. Data dianalisis menggunakan Structural Equation Modeling–Partial Least Squares (SEM-PLS) dengan bantuan SmartPLS 4, meliputi uji outer model dan inner model. Hasil penelitian menunjukkan bahwa Performance Ex-pectancy, Effort Expectancy, Perceived Risk, Trust, dan Internet Experience ber-pengaruh positif dan signifikan terhadap Behavioral Intention. Internet Experi-ence juga terbukti memoderasi pengaruh Performance Expectancy, Effort Expec-tancy, dan Trust terhadap Behavioral Intention, sedangkan pengaruh Perceived Risk terhadap Behavioral Intention tidak dimoderasi oleh Internet Experience. Penelitian ini menyimpulkan bahwa manfaat, kemudahan, persepsi risiko, ke-percayaan, dan pengalaman internet menjadi faktor penting dalam membentuk niat penggunaan fitur QRIS pada aplikasi BYOND BSI. Kata Kunci: Performance Expectancy, Effort Expectancy, Perceived Risk, Trust, Internet Experience, Behavioral Intention, QRIS, BYOND.

Actions (login required)

View Item