Strategi Pemasaran Dalam Meningkatkan Jumlah Jamaah Umrah di PT Saudi Islamic Tour Kabupaten Solok

Amanda, Lola (2026) Strategi Pemasaran Dalam Meningkatkan Jumlah Jamaah Umrah di PT Saudi Islamic Tour Kabupaten Solok. Skripsi thesis, UIN Imam Bonjol Padang.

	Text (COVER) COVER Skripsi Lola.pdf - Published Version Download (1MB)
	Text (BAB I) Skripsi BAB 1 LOLA.pdf - Published Version Download (4MB)
	Text (BAB III) BAB III LOLA.pdf - Published Version Download (171kB)
	Text (BAB V) BAB V SKRIPSI LOLA.pdf - Published Version Download (246kB)
	Text (SKRIPSI LOLA FULL TEXT) SKRIPSI LOLA FULL TEXT.pdf - Published Version Restricted to Repository staff only Download (8MB)

Abstract

Penelitian ini dilatar belakangi oleh strategi pemasaran dalam meningkatkan jumlah jamaah umrah di PT. Saudi Islamic Tour Kabupaten Solok. PT. Saudi Islamic Tour Kabupaten Solok sebagai salah satu penyelenggara perjalanan ibadah umrah dituntut untuk memiliki strategi pemasaran yang tepat guna meningkatkan jumlah jamaah di tengah ketatnya persaingan. Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui strategi pemasaran yang diterapkan PT. Saudi Islamic Tour Kabupaten Solok dalam meningkatkan jumlah jamaah umrah, khususnya ditinjau dari aspek segmentasi pasar, penetapan target pasar, dan penentuan posisi pasar. Penelitian ini menggunakan pendekatan kualitatif dengan metode deskriptif. Teknik pengumpulan data dilakukan melalui observasi, wawancara, dan dokumentasi. Informan penelitian terdiri dari Direktur Utama, Direktur Operasional, Manajer Administrasi dan Manajer Marketing yang terlibat langsung dalam kegiatan pemasaran. Hasil penelitian menunjukkan bahwa PT. Saudi Islamic Tour Kabupaten Solok melakukan (1) Segmentasi pasar berdasarkan Segmentasi Demografis, Geografis, dan Psikografis. (2) Target Pasar kelompok-kelompok yang memiliki minat kuat terhadap kegiatan keagamaan, dan lingkungan sosial yang suportif, seperti kelompok pengajian, majelis taklim dan komunitas perantau yang bekerja di kota-kota besar. (3) Penetapan posisi pasar, perusahaan menekankan citra sebagai biro perjalanan umrah yang menawarkan harga terjangkau dengan fasilitas dan pelayanan yang berkualitas, sesuai dengan motto “Umrah Hemat Fasilitas Hebat”. Strategi pemasaran yang diterapkan secara offline dan online, serta didukung oleh testimoni jamaah, terbukti berperan penting dalam meningkatkan jumlah jamaah umrah setiap tahunnya.

Actions (login required)

View Item