Layanan Administrasi di Madrasah Tsanawiyah Negeri (MTsN) 2 Solok

Mardhiyyah, Radhiyatam (2023) Layanan Administrasi di Madrasah Tsanawiyah Negeri (MTsN) 2 Solok. Skripsi thesis, UIN Imam Bonjol Padang.

	Text (COVER) Coverr.pdf Download (1MB)
	Text (BAB I) BAB 1.pdf - Published Version Download (462kB)
	Text (BAB III) BAB III..pdf Download (197kB)
	Text (BAB V) BAB V, KESIMPULAN.pdf Download (176kB)
	Text (FULL TEXT) FULL TEXTT.pdf Download (3MB)

Abstract

Penelitian ini di latar belakangi masalah pelayanan administrasi yang masih belum sesuai dengan harapan. Seperti kurangnya waktu, teknis pelayanan, ruang dan ketersediaan sarana untuk melakukan pelayanan yang prima, semua itu dipicu oleh banyaknya faktor. Penelitian ini dilakukan bertujuan untuk mengetahui: pertama, sistem layanan administrasi di MTsN 2 Solok, kedua proses pelaksanaan layanan administrasi di MTsN 2 Solok, dan ketiga kendala dari layanan administrasi di MTsN 2 Solok. Penelitian ini menggunakan metode kualitatif. Teknik pengumpulan data melalui wawancara, observasi, dan dokumentasi. Informan penelitian adalah kepala sekolah, kepala tata usaha, staff tata usaha, guru, dan siswa. Analisis data menggunakan pendapat miles dan huberman, yaitu reduksi data, penyajian data, dan pemeriksaan data. Hasil penelitian meliputi 3 temuan yaitu: pertama, Sistem layanan administrasi di MTsN 2 Solok, dari sistem ini terdiri dari beberapa komponen, yaitu: pengelolaan jasa surat menyurat, pengarsipan data, administrasi siswa, dan administrasi pengelolaan keuangan. Kedua, Proses pelaksanaan layanan administrasi di MTsN 2 Solok, proses pelaksanaan administrasi yang dijalankan sudah dilakukan sesuai dengan standar operasional pelayanan (SOP) yang jelas. Ketiga, Kendala dari layanan administrasi di MTsN 2 Solok dilihat dari segi keterbatasan tenaga dan fasilitas yang ada pada pelayanan administrasi di madrasah.

Actions (login required)

View Item