PENINGKATAN PELAYANAN DI PERPUSTAKAAN DAERAH KOTA PADANG PANJANG

Azhari, Farhan and Hasfera, Dian and Rahmi, Lailatur (2022) PENINGKATAN PELAYANAN DI PERPUSTAKAAN DAERAH KOTA PADANG PANJANG. TA thesis, Fakultas Adab dan Humaniora.

	Text Farhan Azhari_1801030017_Bab I - farhan azhari.pdf Download (94kB)
	Text Farhan Azhari_1801030017_Bab II - farhan azhari.pdf Restricted to Repository staff only Download (136kB)
	Text Farhan Azhari_1801030017_Bab III - farhan azhari.pdf Restricted to Repository staff only Download (48kB)
	Text Farhan Azhari_1801030017_Bab IV - farhan azhari.pdf Download (357kB)
	Text Farhan Azhari_1801030017_Bab V - Daftar Pustaka - farhan azhari.pdf Download (108kB)
	Text Farhan Azhari_1801030017_Cover,dll - farhan azhari.pdf Download (881kB)
	Text Farhan Azhari_1801030017_Fulltext - farhan azhari.pdf Restricted to Repository staff only Download (1MB)

Abstract

Penelitian ini dilatarbelakangi oleh kurangnya pelayanan yang diberikan oleh perpustakaan, sehingga pemustaka merasa kurang puas dan kurang mendapatkan pelayanan yang baik. Tujuan dari penelitian ini untuk mengetahui pelayanan yang ada serta peningkatan pelayanan di Perpustakaan Daerah Kota Padang Panjang. Penelitian ini menggunakan penelitian deskriptif untuk mendeskripsikan peningkatan pelayanan yang ada di Perpustakaan Daerah Kota Padang Panjang. Penelitian ini dimulai dengan pengumpulan data dengan teknik observasi kemudian wawancara dan dokumentasi. Hasil yang diperoleh adalah Perpustakaan Daerah Kota Padang Panjang sudah melakukan peningkatan pelayanan dengan tiga layanan baru. Layanan tersebut yakni Pojok Baca Digital (POCADI), Layanan Anak dan Layanan Pemutaran Film Edukasi. Dari hasil penelitian tersebut dapat disimpulkan bahwa dengan adanya peningkatan pelayanan di Perpustakaan Daerah Kota Padang Panjang, maka akan mampu meningkatkan kunjungan pemustaka ke perpustakaan tersebut.

Actions (login required)

View Item